Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten (zoals sneakers, kleding en accessoires) via een webshop aan consumenten aanbiedt.
• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
• Overeenkomst: een koop op afstand tussen de ondernemer en consument via de webshop.
• Bedenktijd: de termijn van 14 dagen waarbinnen de consument zijn herroepingsrecht kan uitoefenen.
• Herroepingsrecht: het recht van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
• Product: elk product dat via de webshop van de ondernemer wordt verkocht, zoals sneakers, kleding of accessoires.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: Sneaker Bastards
Adres: Binnenhaven 67, 6709PD, Wageningen
E-mailadres: sneakerbastards@hotmail.com
KvK-nummer: 93742282
BTW-nummer: NL866511726B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

Artikel 4 – Het aanbod

1. De producten worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk omschreven.
2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
3. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument en bevestiging door de ondernemer. Bij elektronische aanvaarding ontvangt de consument per e-mail een orderbevestiging.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

1. De consument heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
2. Binnen 14 dagen na herroeping moet het product retour worden gestuurd.
3. De consument ontvangt het volledige aankoopbedrag, inclusief standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na retour.

Artikel 7 – Uitsluiting van herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• Producten die gedragen of beschadigd zijn
• Artikelen zonder originele verpakking of labels
• Hygiënisch verzegelde producten zoals sokken, indien de verzegeling is verbroken

Artikel 8 – Prijzen

De prijzen van de producten staan duidelijk vermeld. Alle prijzen zijn inclusief btw. De ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen in geval van prijsfouten of wettelijke wijzigingen.

Artikel 9 – Levering

1. Bestellingen worden geleverd op het opgegeven adres binnen Nederland of België.
2. Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden, tenzij anders aangegeven.
3. Bij vertraging krijg je tijdig bericht.

Artikel 10 – Betaling

1. Je kunt betalen via iDEAL, creditcard, Klarna (achteraf betalen) of andere beschikbare methodes.
2. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling, tenzij gekozen is voor achteraf betalen.

Artikel 11 – Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat het product moet voldoen aan de redelijke verwachtingen.

Artikel 12 – Klachten

1. Klachten kunnen gemeld worden via sneakerbastards@hotmail.com.
2. Wij reageren uiterlijk binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie.

Artikel 13 – Geschillen

Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.